Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Stand: 01.07.2022)

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§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen der Erfolgsprojekt Tierschule GmbH ( „Erfolgsprojekt“ i.d.F.) und ihren Kunden.

§ 2 Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsbedingungen werden für jeden Kunden individuell in der Rechnungsstellung ausgewiesen. Es gilt generell ein Zahlungsziel von 7 Tagen, außer dies ist in der Rechnung anders festgeschrieben worden.

§ 3 Abschluss von Verträgen und Dienstleistungserbringung
Die Verträge unserer Dienstleistungen werden sowohl schriftlich als auch elektronisch festgehalten. Diese Dokumente und Aufzeichnungen werden bis zum Widerruf des Kunden gespeichert. Hierbei halten wir die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ein. Mit dem Abschluss des Vertrages ist die Dienstleistung zugänglich geworden und damit im vollen Umfang bereitgestellt. Nach dieser Bereitstellung kann die Dienstleistung nicht mehr widerrufen werden, da dem Kunden der gesamte Inhalt zugänglich gemacht worden ist und damit zum Konsum bereit. Ein Rücktritt oder eine Stornierung vom Vertrag ist ab diesem Punkt nicht mehr möglich.

§ 4 Stornierung
Eine Stornierung ist für keinen der geschlossenen Verträge vorgesehen. Dem Kunden ist es jedoch offengelassen, die bereitgestellte Dienstleistung nicht zu konsumieren. Eine Rückzahlung der Gesamtleistung ist hierbei allerdings vom Erfolgsprojekt ausgeschlossen

§ 5 Leistung des Coachings
Das Erfolgsprojekt übernimmt keine Erfolgsgarantie für die im Rahmen des Coachings / Dienstleistungen vermittelten Inhalte. Das Vertragsverhältnis wird hierbei als Dienstverhältnis ohne Schuldung eines Ergebnisses definiert.

§ 6 Datenschutz
Erfolgsprojekt verpflichtet sich zur Einhaltung aller in der Bundesrepublik Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG.
Erfolgsprojekt erhebt personenbezogene Daten des Kunden zum Zweck der Vertragsdurchführung, zur Erfüllung ihrer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten. Die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist für die Durchführung des Vertrags erforderlich und beruht auf Artikel 6 Abs. 1 b) DSGVO. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer es besteht eine gesetzliche Frist oder ist zur Vertragsdurchführung erforderlich. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Zudem hat der Kunde das Recht auf Datenübertragung, Löschung, Berichtigung, Einschränkung oder Sperrung der personenbezogenen Daten. Entsprechende Fragen und Anträge kann der Kunde direkt an die Erfolgsprojekt richten. Der Kunde hat zudem das Recht, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn er der Ansicht ist, dass die Datenverarbeitungsprozesse von Erfolgsprojekt gegen datenschutzrechtliche Regelungen verstoßen.

§ 7 Schlussbestimmungen
Alle anderen oder abweichenden Festlegungen bedürfen der Schriftform

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